Política de Pago
La presente Política de Pago describe de forma clara y transparente los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web. Todos los pagos se gestionan conforme a la normativa europea aplicable, garantizando seguridad, confidencialidad y fiabilidad en cada transacción realizada en España.
1. Métodos de pago aceptados
La tienda acepta los siguientes métodos de pago electrónicos:
tarjetas de crédito y débito internacionales compatibles con los estándares de seguridad vigentes.
Todos los pagos con tarjeta se procesan a través de sistemas certificados que cumplen con los requisitos internacionales de seguridad y protección de datos.
2. Seguridad de las transacciones
Todas las transacciones efectuadas en el sitio web están protegidas mediante tecnologías de cifrado SSL y cumplen con las normativas de seguridad aplicables al sector de pagos electrónicos.
Estas medidas están destinadas a proteger los datos sensibles del usuario y a prevenir accesos no autorizados o usos indebidos de la información.
3. Autorización y verificación
Durante el proceso de pago, la entidad financiera del cliente podrá solicitar una verificación adicional por motivos de seguridad.
Este procedimiento forma parte de las medidas habituales de prevención del fraude y tiene como finalidad proteger tanto al usuario como a la operación realizada.
4. Moneda y cargos aplicables
Todos los precios y pagos se expresan en euros (EUR).
No se aplican cargos adicionales por el uso de ningún método de pago disponible en el sitio web.
El importe mostrado en el momento de la compra corresponde al total a abonar por el pedido, incluidos todos los impuestos y tasas aplicables conforme a la normativa vigente.
5. Confirmación y procesamiento del pedido
Una vez validado el pago, el cliente recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.
Tras dicha confirmación, el pedido se transmitirá para su preparación y procesamiento conforme a los plazos indicados en la política de preparación, envío y entrega.
6. Reembolsos
En caso de que se apruebe un reembolso, el importe correspondiente se devolverá utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
El reembolso se procesará en un plazo estimado de 1 a 5 días laborables, dependiendo de los procedimientos del proveedor de pago o de la entidad financiera del cliente.
7. Atención al cliente y asistencia
Para cualquier consulta relacionada con pagos, transacciones o incidencias durante el proceso de compra, el cliente puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los siguientes datos:
Correo electrónico: inquiry@casaupshop.com
Teléfono: +65 (863) 06378
Dirección: APT BLK 16 MARINE TERRACE #09-72, SINGAPORE 440016, SINGAPORE
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:30 a 17:30
Zona de servicio: España
Nos comprometemos a ofrecer una experiencia de pago sencilla, segura y transparente, conforme a las normas europeas aplicables.